淘寶白里透紅美白祛斑霜套裝還有白里透紅祛斑美白係列套裝

來源：央視新聞客戶端

祛斑美白類產品作為特殊化妝品，牠的安全風險程度較高，所以國傢對這類產品實行註冊管理，不是誰想標註“祛斑”“美白”就可以直接標註的。而記者在調查中發現，有的產品根本沒有經過國傢藥監局的註冊審批就在生產銷售，而這還遠遠不是問題的全部。

江蘇省消費者權益保護委員會上周發布的美白祛斑產品比較試驗結果顯示，45批次樣品中，有7批次不符合相關標準要求。其中，5批次樣品重金屬汞超標倍數達到上千倍，在1批次套裝樣品的日霜中還檢出禁用激素超標達到上百倍。記者了解到，這7批次不符合相關標準要求的樣品均沒有查詢到註冊備案信息，而這些樣品都來自淘寶平臺。消保委工作人員介紹，對於美白祛斑類化妝品來說，通過審批註冊，取得註冊證號並公示註冊信息是最基礎的安全保障程序。

遠東正大檢驗集團有限公司化妝品檢測中心主任杜菲：《化妝品監督管理條例》有明確規定，對於祛斑美白類的產品，實施註冊管理，應該經過國傢藥監局的註冊審批之後才能進行生產和進口，因此，這7款產品都不符合條例的第五十九條規定。

7批次沒有註冊備案信息的樣品均在淘寶平臺銷售，牠們分別是：“四季美妞”店鋪銷售的標稱“纖麗增白祛斑王”、“美白 祛斑白里透紅美容店”銷售的標稱“寶相花美白霜”、“智慧甜小蜜”店鋪銷售的標稱“采妮雅特效強力祛斑套裝”、“美容保健器材折扣店”銷售的標稱“鬆竹精華美白套裝”、“揚子美妝店”銷售的標稱“白里透紅中藥美白日霜”、“四季美妞”店鋪銷售的標稱“青春素七天強力祛斑霜”、“美白 祛斑白里透紅美容店”銷售的標稱“青芝美7天速效祛斑霜”。

江蘇省消費者權益保護委員會監督部主任 趙鑫：未經註冊的美白祛斑化妝品，是不允許生產銷售的，也衹有經過了註冊取得了國妝特字號的產品，企業和銷售人員才可以宣稱具有美白祛斑的功效，否則是不能對外進行功效性宣傳的。

7批次無註冊備案信息的樣品部分還存在多項問題，淘寶平臺對所銷售產品信息真實、質量安全，並未負起審核監管責任。

江蘇省消費者權益保護委員會副秘書長 居上：在電子商務平臺銷售此類產品，平臺理應有審核和監管責任，按照相關法律規定，平臺應對平臺內經營者的資質資格盡到審核義務，對消費者盡到安全保障義務，否則造成消費者損害的，平臺應當依法承擔相應的責任。

消保委工作人員進壹步介紹，註冊流程可以保證消費者使用美白祛斑產品的基本安全。為了使註冊制度切實發揮作用，國傢對註冊流程作出詳細規定，其中第壹步是提交檢驗檢測報告。

江蘇省消費者權益保護委員會監督部主任 趙鑫：壹是安全性，二是功效性。安全性報告的檢測項目，主要為重金屬、微生物、有害風險物質等。檢測機構按照強制性的國傢標準、技術規範的要求，去開展人體功效評價試驗，出具報告並且上傳產品功效宣稱依據的摘要，國傢評審機構會對上述材料內容的真實性、合理性進行審查，所以未經註冊的產品，對消費者來說，在安全性和功效上，均是得不到保障的。

報告顯示，這次比較試驗發現的問題遠不止沒有註冊備案壹種，其中有4批次樣品出現了網頁宣稱與樣品標註不符的情況；另有1批次樣品通過其外包裝標註的備案號查詢，備案信息為套裝，但實際收到的樣品卻是單款潤膚水。

遠東正大檢驗集團有限公司化妝品檢測中心主任杜菲：牠在網頁上宣稱有美白的功效，其實屬於壹款特殊化妝品，也應該進行註冊申報，備案通過的文號，經過查詢是壹個六件套的組合，我們收到的樣品其實是其中的壹個單品，所以與牠宣稱包括文號都不符。

壹次比較試驗，檢出美白祛斑產品無註冊備案信息、重金屬超標、非法添加糖皮質激素、網頁宣傳與標註不符等多項問題。而在進壹步調查中記者發現，這還遠遠不是問題的全部。

記者註意到，美白祛斑產品在電商平臺銷售火爆，記者登錄電商平臺輸入“美白祛斑”關鍵詞進行檢索，發現相關商品超過4000個。產品涉及膏霜、水乳、麵膜等，商品價格也從幾十元到幾百元甚至上千元不等。有些產品的月銷量能達到上萬件。

記者隨機選取了10傢商鋪展開調查，發現過半商鋪有消費者反映美白祛斑化妝品存在合規問題、質量問題或安全風險問題。

其中有10名以上消費者表示，產品使用過後沒效果；有近10名消費者表示，使用過後會爛臉，出現疼痛、蛻皮、紅腫等過敏現象；有3名消費者反映，使用產品後越來越黑，斑越來越明顯；還有5名消費者反映，購買的產品沒有外包裝、商標、生產日期，懷疑產品來源渠道。

更權威的數據顯示，2022年初至2023年上半年，江蘇消費網輿情監測中心監測到有關祛斑美白產品相關的消費維權信息達27687條。

消費者維權的同時，執法部門也頻頻出擊。

廣州市壹生產美白、防曬等特殊化妝品的廠傢違法記錄之多令普通消費者感到不可思議。

廣東省廣州市白雲區市場監督管理局執法七大隊隊長 劉西就：壹共接到國傢局和各市地抽檢該公司產品共達36份不合格檢測報告，涉及30多個批次。

這壹廠傢的產品非常突出的壹個特點是，該有的有效成分沒有，不該有的成分卻不少。例如這個廠傢生產的壹款防曬美白產品，配方原料標註的有效成分多達6種，但國抽檢測報告顯示，實測中僅檢出2種防曬劑，其余4種標註了的有效成分並未檢出。

廣東省廣州市白雲區市場監督管理局化妝品監管科科長 曾玲玲：沒有按照註冊許可批件上麵載明的配方進行生產，也就是說在國傢監督抽檢的時候，檢出產品的成分、配方，跟批件的配方不壹致。

除了實際成分與外包裝標示成分及相應許可配方不壹致，這個廠還在廠傢信息上作假。

2021年至2023年，國傢藥品監督管理局多次通報祛斑美白化妝品監督抽查不合格產品情況，主要問題涉及重金屬超標、禁用物質激素檢出、標簽標識不符、微生物指標超標等。

記者經過進壹步調查發現，有的祛斑美白化妝品要麽不註冊、不備案，要麽即便註冊了，也不按照備案的配方生產，這些問題產品最終都被證實該有的成分沒有，不該有的禁用激素被大量添加，重金屬鉛、汞等嚴重超標。那麽，消費者該怎麽辨別產品的優劣呢？執法部門提示，這類產品隱藏的違規違法問題還是有壹定規律可循的。

就在前不久廈門市湖里區市場監督管理局針對化妝品展開的專項檢查中，執法人員發現，網上壹傢美妝專營店銷售壹款“補水保濕”麵膜，商傢在產品頁麵宣稱具有“嫩白淡斑”等功效。壹般來說，水可以使皮膚保持濕潤，但怎樣補水能補出淡斑的效果呢？執法人員認為，補水能淡斑不合常理，於是決定對這款產品展開調查。

廈門市湖里區市場監督管理局禾山所中隊長 高振宇：這款化妝品宣稱具有“嫩白淡斑”的功效，然而牠的產品網頁信息顯示，這是壹款普通化妝品。

執法人員在核查中發現，這款商品的網頁信息並未提供相應的特殊化妝品註冊證編號，於是，執法人員當即對這傢企業進行現場檢查。

廈門市湖里區市場監督管理局禾山所中隊長 高振宇：在現場檢查中，這傢商傢提供了這款化妝品的產品信息，產品信息顯示這是壹款普通的化妝品，商傢無法提供特殊化妝品的註冊證編號，我們判斷，商傢涉嫌存在誇大虛假宣傳的違法行為。

執法人員介紹，商傢在未取得特殊化妝品註冊證編號的情況下，以“嫩白淡斑”的產品效果吸引消費者選購，涉嫌誇大虛假宣傳。

廈門市湖里區市場監督管理局禾山所中隊長 高振宇：我們現場要求商傢立即停止違法行為，下架產品銷售鏈接進行整改。我局已對該商傢進行立案調查，後續將依法依規嚴肅處理。此外如果檢查中發現化妝品質量存在問題，我們會依法予以扣押，開展溯源調查，絕不允許牠流入市場。

廈門市場監管部門在日常監管中發現，涉及美白祛斑功效的化妝品違規違法問題很多具有類似的表現形式。

廈門市市場監督管理局藥品化妝品安全監督管理處二級主任科員 陳穎：如果說這個化妝品的外包裝上有“速效”“特效”等宣稱那種立竿見影的使用效果，“七日美白”，或者是壹些明示、暗示具有醫療作用的，例如說幹細胞美白、促進細胞生長等這樣的宣稱，那可能都是涉及虛假誇大宣傳，甚至有可能存在非法添加的違法行為，壹定要提高警惕。

執法人員的總結恰恰提醒了問題美白產品可能的安全風險。

廈門大學附屬翔安醫院皮膚科副主任醫師 範曉瓊：有壹些消費者使用了不合規或者不合格的壹些美白祛斑的特殊化妝品之後，可能會出現像接觸性皮炎、色素改變的疾病，像色素加深或者色素減退，甚至出現壹些色素脫失、白斑的情況。

市場監管部門工作人員介紹，為了避免落入虛假宣傳陷阱，在線上、線下選購美白祛斑等特殊用途的化妝品時，消費者可以通過國傢藥監局網站或者化妝品監管App，輸入產品名稱、生產企業、註冊備案號等信息，查看產品是否經過註冊或備案，並與實物標簽進行核對。

廈門市湖里區市場監督管理局禾山所中隊長 高振宇：消費者在選擇美白化妝品時，壹定要認準國妝特字號，國產的就是“國妝特字”，進口的就是“國妝特進字”，牠肯定是帶有“特”字，如果僅僅獲得了壹個備案文號，但卻又宣稱具有美白功效，那壹定是不合法的，也歡迎消費者向我們舉報。

據國傢市場監督管理總局發布的消息，我國2022年產品質量國傢監督抽查的整體合格率為90.6%，我國大多數產品質量是達標的。美白祛斑類化妝品由於使用者並無疾病前提，但以人為幹擾黑色素生成生理過程為使用目標，所以這壹類化妝品的監管在全世界都列為較高安全風險的品類，對美白類產品進行更嚴格管理也是國際通行做法。我國也是壹樣對美白化妝品劃歸特殊化妝品範疇並實行嚴格監管。

廈門市場監管部門為探索防範美白類化妝品安全風險經驗，甚至為廈門全市9688傢化妝品相關企業，建立了壹企壹檔電子監管檔案。

廈門市市場監督管理局藥品化妝品安全監督管理處二級主任科員 陳穎：目前，廈門全市已經對9688傢化妝品企業建檔，其中4854傢是經營企業，4834傢是使用單位。我們還根據化妝品經營、使用環節的不同監管要求和產品的風險特點，細化了4大類13小類的化妝品業態標簽，能夠對監管對象實施更精準、分類別的監管。

目前，廈門市化妝品銷售有50%左右通過網絡渠道進行，2022年廈門市網絡銷售額約110億元。網絡銷售市場規模不斷走高，這給美白化妝品風險防範提出了更大的挑戰。

廈門市市場監督管理局藥品化妝品安全監督管理處二級主任科員 陳穎：根據消費者投訴反映比較多的，以及特殊化妝品相關的美白、祛斑、防曬，還有壹些化妝品的禁用詞匯，結合質量公告的壹些內容，我們建立了化妝品網絡監測的重點模型，可以主動查找化妝品的網絡銷售的疑似線索，然後進行推送，核查。今年我們已經發現了90條化妝品網絡經營的疑似線索，已全部核查完畢，立案4起。

國傢藥監局發文指出，網購化妝品已經成為化妝品經營的主要渠道之壹。近年來網絡經營化妝品的質量安全問題頻發，網絡經營化妝品的監督抽檢不合格率、風險監測問題發現率均顯著高於傳統銷售渠道。

正因如此，今年4月4日，國傢藥監局官網刊發了“國傢藥監局關於發布《化妝品網絡經營監督管理辦法》的公告”，進壹步規範化妝品網絡經營行為。這壹管理辦法將於今年9月1日起實施。

中國香精香料化妝品工業協會理事長 顏江英：在這個監督管理辦法的內容里，明確對電商平臺要履行十條必須履行的責任，還有品牌方，也就是經營者，也要必須履行好五條責任。

《化妝品網絡經營監督管理辦法》明確平臺對平臺內經營者的管理責任。規定了平臺開展實名登記、日常檢查、違法行為制止及報告、質量安全重大信息報告等管理責任要求。

明確平臺內化妝品經營者的法律義務。規定了平臺內化妝品經營者應當履行的進貨查驗、產品信息展示、風險控制、問題產品召回、產品貯存運輸等義務。

中國香精香料化妝品工業協會理事長 顏江英：中國香料香精化妝品工業協會為了加強行業自律，專門成立了化妝品的電商專業委員會，規範電商，規範化妝品企業、經營者各自的責任，強化行業的自律。

為應對網絡銷售市場規模不斷走高帶來的風險防範挑戰，相關管理部門也在不斷出臺新措施和新辦法，規範化妝品網絡經營行為。作為消費者在選擇產品時，壹定要擺脫“速效美白”的心理，通過正規渠道查看產品是否經過註冊或備案，並與實物標簽進行核對。要切記化妝品僅是錦上添花，務必安全第壹。

皮膚美白是很多女性關心的美容問題。壹些不法商傢為了使產品達到快速美白祛斑效果，違規在化妝品中添加汞、氫醌、苯酚等物質，侵犯消費者合法權益，給消費者身體健康帶來安全隱患。近日，江蘇省消費者權益保護委員會發布的美白祛斑產品比較試驗分析報告顯示，膏霜類美白祛斑樣品存在無註冊備案信息、重金屬超標等問題。

據了解，本次比較試驗由工作人員以普通消費者身份從電商平臺采買45批次樣品，其中膏霜類、水乳類、麵膜類各15批次，存在問題的樣品主要集中在個體店中。經檢測，水乳類和麵膜類樣品全部符合相關要求；膏霜類檢出問題的樣品7批次，占比47%。7批次樣品檢出的問題主要包括三方麵：樣品無註冊備案信息7批次，占比47%；重金屬超標5批次，占比33.3%；糖皮質激素檢出1批次，占比6.7%。

寶相花美白霜等7批次樣品無註冊備案信息

2021年1月1日，《化妝品監督管理條例》開始實施，規定國傢按照風險程度對化妝品實行分類管理。化妝品分為特殊化妝品和普通化妝品，美白祛斑產品屬於特殊用途化妝品，國傢對特殊化妝品實行註冊管理，特殊化妝品經國務院藥品監督管理部門註冊後方可生產、進口。

本次比較試驗中，有7批次樣品無註冊備案信息，包括纖麗增白祛斑王、寶相花美白霜、采妮雅特效強力祛斑套裝、鬆竹精華美白套裝、白里透紅中藥美白日霜、青春素七天強力祛斑霜、青芝美7天速效祛斑霜。

采妮雅等5批次樣品重金屬超標

“重金屬中的鉛、砷、汞、鎘被列為《化妝品安全技術規範》（2015年版）中的有害物質，長期使用重金屬超標的化妝品，易造成重金屬積累，對皮膚及身體都有極大的損傷。”遠東正大檢驗集團有限公司化妝品檢測中心副主任王聰介紹說，激素在化妝品中被禁止添加，若長期使用添加激素成分的化妝品，皮膚易造成依賴性，導致皮膚敏感，嚴重者可能會導致皮炎或其他皮膚疾病。

本次比較試驗中，共有5批次樣品重金屬和糖皮質激素（基礎安全性指標）出現異常。5批次樣品均重金屬超標，其中3批次樣品為套裝，3批次套裝樣品中有2批次套裝的4個樣品均檢出重金屬超標，分別為標稱中國（深圳）柔盈化妝品有限公司生產的采妮雅特效強力祛斑套裝、標稱深圳佳春堂化妝品有限公司生產的青春素七天強力祛斑霜，1批次套裝的日霜檢出禁用激素、晚霜檢出重金屬超標，為標稱香港（九仁堂）美靚化妝品國際集團公司（分裝：廣州市白雲區龍歸鎮夏茅第2工業區）生產的鬆竹精華美白套裝。

膚研美白祛斑霜等4批次樣品宣傳與產品標註不符

本次比較試驗所有樣品中，有4批次樣品存在網頁宣稱與樣品標註不符的情況。標稱廣州市愛蓮化妝品有限公司生產的膚研美白祛斑霜產品，網頁宣稱品牌為麗也，實際到貨樣品上標註為泊蝶，未見麗也品牌在商品上標註；標稱廣州市妝妍生物技術生產的逸素美白祛斑麵膜產品，網頁宣稱品牌為FELEE/斐麗，實際到貨樣品上標註為集顏博士；標稱廣州伽美化妝品有限公司生產的皙世花容美白祛斑麵膜產品，網頁宣稱品牌為KELEMILLA/克米拉，實際到貨樣品上標註為九葉草；標稱廣州蔻美化妝品科技生產的雪柔雅皙白麵膜產品，網頁宣稱品牌為自然星座，實際到貨樣品上標註為雪柔雅。

此外，標稱廣州市碧瑩化妝品有限公司生產的魚子醬玻尿酸煥顏潤膚水產品，通過其外包裝標註的備案號查詢，發現其實際註冊備案信息與樣品外包裝標註不壹致。

（本文數據來源：江蘇省消保委）

選用提示

選渠道、辨宣傳。消費者在選購產品時在線下應選擇大型商超，線上應選擇營業執照齊全的自營店鋪或官方旗艦店。在選擇產品時應註意標簽的宣稱內容，標有醫療作用或虛假引人誤解以及違反社會公序良俗內容的產品不要購買，這類宣稱詞包括但不限於處方、藥方、消炎、奇效、頂級、純天然等。

查信息、驗身份。消費者在確定好品牌及產品後，可通過國傢藥監局官方APP—化妝品監管查詢註冊備案的信息。如果發現產品沒有備案信息，建議不要購買並撥打12315舉報。

試樣品、防過敏。由於個體皮膚存在差異，在第壹次使用產品時可以先做皮膚過敏測試。建議消費者在前臂內側的中下部塗抹少量產品，24小時後觀察塗抹部位的皮膚有無紅腫、瘙癢、灼熱等異常現象；如無異常現象，再按照產品的使用說明使用。

（記者 薛慶元）

來源： 中國消費者報